Mobil spielen: Browser gegen Anwendung

Zwei Oberflächen, ein Server

Der wichtigste Satz zum Thema lautet: Die Spielregeln hängen nicht am Gerät. Ein virtuelles Automatenspiel unterliegt denselben Vorgaben, ob es in einem Browserfenster läuft oder in einem installierten Programm, und ein Anbieter, der im erlaubten Rahmen arbeitet, kann diese Vorgaben am Telefon nicht lockern.

Daraus folgt schon die erste Einordnung. Werbeaussagen, die einer Anwendung besondere Spielarten, höhere Einsätze oder zusätzliche Funktionen zuschreiben, beschreiben entweder eine Bedienung oder ein Angebot, das nicht für diesen Markt gedacht ist. Welche Vorgaben im Einzelnen gelten, führt die Seite über erlaubtes Automatenspiel auf.

Was sich tatsächlich unterscheidet, liegt eine Ebene tiefer: in der Fläche des Bildschirms, im Zugriff auf das Gerät und in der Sichtbarkeit von Angaben, die vorhanden sein müssen. Drei unscheinbare Punkte, die in der Praxis mehr Wirkung haben als die Frage, wie das Programm heißt.

Diese Seite nennt keine Eigenschaften einer bestimmten Anwendung, weil belegte Unterlagen dazu nicht vorliegen. Beschreibbar ist, worauf Sie bei jeder von ihnen sehen können, und das ist in beiden Umgebungen dasselbe – nur an verschiedenen Stellen.

Eine Vorbemerkung zur Reihenfolge: Die Frage nach Browser oder Anwendung kommt nach der Frage nach der Erlaubnis und nicht davor. Ein Programm, das sich installieren lässt, ist kein Nachweis für irgendetwas; wie der Nachweis aussieht, steht unter Zulassungsstatus selbst prüfen.

Was eine Anwendung zusätzlich verlangt

Eine installierte Anwendung ist Software auf Ihrem Gerät, und das ist der wesentliche Unterschied zur Seite im Browser. Software wird eingerichtet, erhält Berechtigungen und bleibt, bis man sie entfernt.

Beim Einrichten werden Zugriffe erteilt, und manche davon haben mit dem Spiel nichts zu tun. Sehen Sie die Liste an, statt sie wegzutippen, und erteilen Sie nur, was sich mit einer Funktion erklären lässt. Ein Zugriff auf Kontakte, Fotos oder den Standort gehört bei einem Spielangebot nicht zu den selbstverständlichen Dingen.

Der zweite Punkt sind Mitteilungen. Eine Anwendung kann Hinweise auf den Sperrbildschirm schicken, und zwar auch dann, wenn Sie gerade nicht spielen. Bei einem Thema, bei dem Druck zum Weiterspielen zum Risiko gehört, ist das ein gewichtiger Unterschied – abschalten lässt es sich in den Einstellungen des Geräts, unabhängig davon, was das Programm selbst anbietet.

Der dritte Punkt ist die Sichtbarkeit auf dem Gerät. Ein Symbol auf dem Startbildschirm sieht jeder, der das Telefon in die Hand nimmt. Wer sein Spiel für sich behalten möchte, trifft hier eine Entscheidung, die mit Technik nichts zu tun hat.

Der vierte ist die Herkunft. Beziehen Sie ein Programm nur über den Vertriebsweg Ihres Betriebssystems. Eine Installationsdatei, die irgendwo zum Herunterladen liegt und bei der ein Gerät eine Warnung zeigt, ist kein Weg zu einem Angebot, sondern ein eigenes Risiko – und sie lässt sich mit keinem Vorteil begründen.

Was an den Spielregeln gleich bleibt

Die Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021 für virtuelle Automatenspiele gelten je Spiel und nicht je Gerät. Fünf von ihnen sind am Telefon genauso nachprüfbar wie am Schreibtisch, und zwar innerhalb einer Viertelstunde.

Erstens der Einsatz: Eine Partie darf nach § 22a Abs. 7 höchstens einen Euro kosten; die Behörde kann diesen Wert ändern. Am Einsatzfeld lässt sich das unmittelbar ablesen.

Zweitens die Dauer: Nach Abs. 6 dauert eine Partie im Mittel wenigstens fünf Sekunden, und sie endet mit der Anzeige des Ergebnisses. Messen Sie über mehrere Durchgänge, denn die Vorgabe gilt im Mittel und nicht für jede einzelne Runde.

Drittens der Start: Nach Abs. 4 beginnt eine Partie nur auf eine ausdrückliche Erklärung, die erst nach dem Ende der vorhergehenden möglich ist; Programme, die Partien selbsttätig starten, sind untersagt.

Viertens das Ansparen: Nach Abs. 8 dürfen Einsätze oder Gewinne nicht für künftige Partien angesammelt werden, und ein Gewinn ist ein Vielfaches des Einsatzes, dessen Faktor vorher bekannt ist.

Fünftens die Gleichzeitigkeit: Nach Abs. 10 ist das parallele Spiel mehrerer virtueller Automatenspiele unzulässig, und der Anbieter muss es technisch ausschließen sowie darf nicht mehr als ein Spiel gleichzeitig anzeigen. Auf einem kleinen Bildschirm fällt das kaum auf – sichtbar wird es beim Versuch, ein zweites Spiel in einem zweiten Fenster zu öffnen.

Die Bedienung ändert sich, und das hat Folgen

Weil jede Partie eine eigene Erklärung verlangt, besteht eine Spielzeit aus einer großen Zahl einzelner Berührungen. Das Diagramm oben rechnet es aus: Eine Viertelstunde entspricht wenigstens einhundertachtzig Erklärungen, eine halbe Stunde dem Doppelten.

Am Schreibtisch liegt diese Zahl auf einer Maus und fällt kaum ins Gewicht. Am Telefon liegt sie unter einem Daumen, der sich nicht bewegen muss, und genau darin liegt der Unterschied, der die Vorgabe des Gesetzgebers unterläuft, ohne sie zu brechen: Die Erklärung bleibt ausdrücklich, aber sie wird zur Gewohnheit.

Hinzu kommt die Fläche. Auf einem kleinen Bildschirm liegen die Starttaste, die Einsatzwahl und die Schaltfläche zum Verlassen oft nebeneinander. Eine Fehlberührung an dieser Stelle kostet nicht nur einen unerwünschten Start, sondern kann bei laufender Umsatzforderung einen Einsatz über dem erlaubten Höchstwert erzeugen – mit den Folgen, die die Seite zu den Bonusbedingungen beschreibt.

Zwei Gewohnheiten helfen dagegen, und beide kosten nichts. Setzen Sie die Einsatzhöhe einmal bewusst und sehen Sie nach jeder Pause nach, ob sie noch steht. Und legen Sie das Gerät zwischendurch weg, statt zu scrollen – eine Unterbrechung, die an einem Rechner von selbst entsteht, muss am Telefon absichtlich herbeigeführt werden.

Eine dritte Beobachtung betrifft die Zeitwahrnehmung. Ohne Fenster, Uhr und Taskleiste fehlen am Telefon die Anhaltspunkte, an denen man sonst merkt, wie lange etwas dauert. Wer eine Forderung abarbeitet, sollte eine Uhr im Blick haben, die nicht Teil des Spiels ist.

Wo Gewinnplan und mittlere Quote stehen

Nach § 22a Abs. 3 des Staatsvertrags müssen die Spielregeln und der Gewinnplan verfügbar und verständlich sein, und die Wahrscheinlichkeit des Höchstgewinns sowie die durchschnittliche Auszahlungsquote je eingesetztem Euro müssen dort angezeigt werden, wo der Einsatz erfolgt. Diese Pflicht hängt nicht an der Bildschirmgröße.

Auf kleiner Fläche wird sie anders gelöst. Statt eines dauerhaft sichtbaren Textes findet man meist ein Symbol in der Nähe des Einsatzfeldes – ein Fragezeichen, ein Buchstabe, drei Punkte –, hinter dem sich die Angaben öffnen. Zulässig ist das, solange die Angaben am Ort des Einsatzes erreichbar sind; unzulässig wäre, sie in ein allgemeines Hilfemenü zu verschieben, das vom Spiel wegführt.

Für eine Prüfung bedeutet das: Suchen Sie nicht nach einem Text, sondern nach einem Weg. Öffnen Sie das Spiel, tippen Sie einmal auf jedes Symbol in der Nähe des Einsatzfeldes und sehen Sie nach, ob Sie innerhalb von zwei Berührungen auf eine mittlere Quote und einen Gewinnplan stoßen. Gelingt das nicht, fehlt etwas.

Was Sie dort finden, ist übrigens keine Vorhersage. Die mittlere Quote bezieht sich auf einen langen Verlauf und sagt über Ihre nächste Partie nichts; der Ausgang ist nach demselben Absatz dem Zufall überlassen. Zahlen zu einzelnen Spielen nennt diese Seite deshalb nicht – sie gehören in das Spiel und nicht in einen redaktionellen Text.

Der Gewinnplan ist dennoch die nützlichste Lektüre vor der ersten Partie, weil er die Faktoren nennt, mit denen ein Einsatz vervielfacht werden kann. Nach Abs. 8 muss diese Vielfachheit vor dem Beginn bekannt sein, und genau dort steht sie.

Pausen, Hinweise und die fünf Minuten

Eine Vorgabe fällt am Telefon besonders auf, weil sie das Spiel anhält: Nach § 22a Abs. 9 kann nach der Bestätigung, dass ein Hinweis zur Kenntnis genommen wurde, erst nach fünf Minuten weitergespielt werden. Dieser Punkt ist nicht verkürzbar und auch nicht durch einen Wechsel des Geräts zu umgehen.

Wer das nicht kennt, hält eine solche Pause für einen Fehler der Anwendung und versucht, sie durch einen Neustart oder einen Wechsel in den Browser aufzuheben. Beides wirkt nicht, denn die Zeit läuft beim Anbieter und nicht im Programm. Dass sie überhaupt läuft, ist umgekehrt ein brauchbares Zeichen – es ist eine der Prüfungen, die sich nur im laufenden Spiel zeigen.

Hinzu kommt die zweite Form der Unterbrechung: Mitteilungen des Systems. Was ein Anbieter an Hinweisen zur Spielzeit und zum Einsatz anzeigt, erscheint im Browser als Teil der Seite und in einer Anwendung unter Umständen auch als Mitteilung außerhalb davon. Wer sie abstellt, verliert einen Teil dessen, wofür sie da sind.

Für die eigene Begrenzung gilt dasselbe wie an jedem anderen Gerät: Die wirksamste Grenze ist die, die vorher gesetzt wurde. Der monatliche Rahmen nach § 6c lässt sich bei erlaubten Anbietern jederzeit nach unten verschieben, und wie sich diese Werkzeuge voneinander unterscheiden, steht unter Schutzmaßnahmen im Überblick.

Eine Besonderheit am Telefon verdient den Hinweis: Die Verfügbarkeit rund um die Uhr ist bei einer Anwendung größer als bei einer Seite, weil kein Gerät eingeschaltet und kein Fenster geöffnet werden muss. Das ist der eigentliche Unterschied zwischen beiden Wegen – kein technischer, sondern ein Unterschied in der Schwelle.

Verbindungsabbruch unterwegs

Mobil heißt wechselnde Verbindung, und damit stellt sich eine Frage, die am Schreibtisch selten auftritt: Was passiert mit einer Partie, wenn die Verbindung mitten darin abbricht?

Was der Rahmen dazu sagt, ist knapp und nützlich: Eine Partie endet mit der Anzeige des Ergebnisses. Der Ausgang entsteht also nicht auf Ihrem Gerät, sondern beim Anbieter, und die Anzeige ist die Mitteilung darüber. Wie ein Haus eine abgebrochene Partie abwickelt – und ob das Ergebnis beim nächsten Aufruf nachgeholt wird –, regelt es selbst; eine allgemeine Aussage dazu wäre erfunden.

Praktisch brauchbar sind deshalb zwei Regeln. Erstens: Starten Sie keine Partie, während die Verbindung erkennbar schwankt, etwa in einem fahrenden Zug mit wechselnden Funkzellen. Zweitens: Sehen Sie nach einem Abbruch zuerst in den Kontoauszug des Spielkontos und nicht in die Spielanzeige, denn dort steht, ob ein Einsatz gebucht wurde.

Bleibt ein Widerspruch zwischen Anzeige und Auszug, ist das ein Fall für den Kundendienst in Textform, mit Datum, Uhrzeit und Betrag. Ein Telefongespräch löst die Sache vielleicht schneller, hinterlässt aber nichts, worauf man sich später berufen kann – was auch für Auszahlungsfragen gilt, wie die Seite zur Auszahlungspraxis beschreibt.

Ein letzter Punkt zur Verbindung: Öffentliche Netze sind für Spielkonten eine schlechte Wahl, und zwar unabhängig von Glücksspiel. Wer unterwegs einzahlt oder Nachweise hochlädt, sollte das über das Mobilfunknetz tun und nicht über ein fremdes drahtloses Netz.

Prüfliste für das Telefon

Die folgenden sieben Punkte sind am Handy in einer Viertelstunde erledigt. Sie ersetzen keine Prüfung der Erlaubnis, sondern ergänzen sie – die Reihenfolge beginnt deshalb außerhalb des Spiels.

• Vor allem anderen: Anbieterkennzeichnung öffnen, Gesellschaft herausschreiben, im Verzeichnis erlaubter Anbieter suchen.
• Im Konto: Nachsehen, ob ein anbieterübergreifender Monatsrahmen ausgewiesen ist und ob sich eine Selbstsperre finden lässt.
• Am Einsatzfeld: Höchsten wählbaren Einsatz ansehen; über einem Euro je Partie gehört er nicht in diesen Markt.
• Mit einer Uhr: Zehn Partien messen und durch zehn teilen; im Mittel nicht unter fünf Sekunden.
• Neben dem Einsatzfeld: Innerhalb von zwei Berührungen auf Gewinnplan und mittlere Quote stoßen.
• Beim Start: Prüfen, dass keine Funktion Partien selbsttätig nacheinander auslöst.
• Bei einer Anwendung zusätzlich: Erteilte Zugriffe durchsehen und alles abschalten, was sich nicht mit einer Funktion erklären lässt.

Fällt der erste Punkt negativ aus, erledigt sich der Rest. Außerhalb des erlaubten Marktes gibt es weder den anbieterübergreifenden Monatsrahmen noch die Sperrdatei, und die mechanischen Vorgaben gelten dort ohnehin nicht. Die Beteiligung an unerlaubtem Glücksspiel ist nach § 285 StGB mit Strafe bedroht, und zivilrechtlich haben Gerichte verlorene Einsätze mehrfach zugesprochen, weil ein Vertrag mit einem nicht erlaubten Haus nichtig sein kann – abgeschlossen ist diese Entwicklung nicht, mehrere Fragen liegen beim Bundesgerichtshof.

Und der Hinweis, der zum Thema gehört: Teilnehmen darf nur, wer achtzehn ist, und Geldspiel kann abhängig machen. Am Telefon ist die Schwelle zum Weiterspielen niedriger als an jedem anderen Gerät, weil es immer in Reichweite liegt – wer das bei sich bemerkt, entfernt am besten das Symbol und senkt den Monatsrahmen. Beratung erhalten Betroffene und Angehörige gebührenfrei und ohne Namensnennung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter 0800 1 37 27 00. Die Beiträge hier sind redaktionelle Einordnung und keine Rechtsauskunft.